네이버 밴드 사용자가 많은 만큼 네이버 밴드 개설 수도 많습니다. 필요에 따라 가입한 밴드가 수가 많아지면 헷갈리기 때문에 정기적으로 정리를 해주어야 합니다.
오늘은 네이버 밴드 탈퇴(나가기) 그리고 최근 문제가 많이 되고 있는 해킹신고와 고객센터 이용방법에 대해 알아보겠습니다.
네이버 밴드 탈퇴하기(나가기)
- 네이버 밴드를 실행 후 탈퇴할 밴드로 진입
- 우측 하단 톱니바퀴 설정 터치
- 하단 내 설정 터치
- 메뉴 제일 하단 이 밴드 탈퇴하기 터치
주의사항
탈퇴를 하여도 기존에 작성한 글, 사진, 댓글은 남아있습니다. 해당 데이터가 남는 것이 싫다면 반드시 삭제 후 탈퇴를 해야 합니다.
네이버 밴드 전체 탈퇴 (계정삭제)
네이버 밴드의 서비스 탈퇴를 하면 됩니다. 마찬가지로 기존 작성했던 글, 사진, 댓글 등이 남아있고 삭제나 수정이 불가능하기 때문에 탈퇴 전 해당 데이터의 삭제 유무를 신중하게 고민 후 진행하시기 바랍니다.
- 네이버 밴드 실행
- 밴드 메인 우측 상단 프로필 메뉴(사람모양) 터치
- 중단 설정 톱니바퀴 터치
- 제일 하단 메뉴 서비스 탈퇴 터치
계정 삭제 주의사항
모든 밴드의 내 프로필, 초대 이력, 유료 상품 구매 및 이용 내역, 애드 포스트 미디어 등록이 해제되며 복구가 불가능 해집니다.
네이버 밴드 해킹신고 및 대응방법
밴드가 해킹되었다면 아래와 같이 우선 대응을 합니다.
- 암호 잠금 설정
- 밴드 메인 프로필 > 설정 > 암호 잠금
- 휴대폰 번호 / 이메일 연동 / 로그인 2단계 설정
- 밴드 메인 프로필 > 설정 (원하는 정보 설정)
- 해외 로그인 차단 기능 활성화
- 기기 바이러스 검사
주의사항
가입하지 않은 밴드가 있다면 탈퇴 처리를 하기 전 반드시 게시글 / 댓글 / 일정 등의 게시물이 있는지 체크하고 삭제해 주어야 합니다.
삭제하지 않은 게시물은 탈퇴를 하여도 남아있고 해당 게시물들은 다시 신고가 될 수 있기 때문입니다.
네이버 밴드 고객센터(헬프센터)
밴드의 경우 전화 상담을 하지 않습니다. 24시간 온라인 고객센터를 운영하고 있기 때문에 아래 루트를 통해 문의합니다.
- 네이버 밴드 메인 우측 프로필(사람 모양) 터치
- 중단 설정(톱니바퀴) 메뉴 터치
- 제일 하단 헬프센터 터치
헬프센터 유형
- 자주 묻는 질문에서 원하는 유형이 있는지 검색
- 챗봇 상담을 통해 실시간으로 원하는 정보가 있는지 문의
- 없다면 이전 단계에서 문의하기를 터치하여 1:1 문의하기 진행
오늘은 네이버 밴드 탈퇴하는 방법과 해킹에 대한 대응 방법 그리고 고객센터 문의하는 방법에 대해 알아보았습니다. 보안과 관련하여 내가 감수하는 불편함만큼 내 정보가 안전해지는 것이니 좀 더 적극적인 자세로 임하는 것이 좋겠습니다.